Opgelost Problemen met Office 365

drive33

Gevestigd lid
Lid geworden
20 aug 2018
Berichten
201
Waarderingsscore
11
Punten
18
Leeftijd
60
We zijn er net achter dat onze laptop heel raar doet. Office werkt niet meer terwijl die nog geldig is tot maart 2021. We kunnen geen bestanden openen. We hebben de cookies verwijderd en zijn hem nu aan het scannen. Ook zie ik dat er geen webadressen ingetypt kunnen worden. Zodra ik de letter P intyp, komt aan de rechterkant een paars venstertje met projecten. Weet iemand wat er aan de hand kan zijn en wat we ertegen kunnen/moeten doen?

Internet doet het wel gewoon.
 

Abraham54

Admin
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
17.075
Waarderingsscore
3.177
Punten
113
Leeftijd
66
Waarmee ben je nu aan het scannen?
 

Abraham54

Admin
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
17.075
Waarderingsscore
3.177
Punten
113
Leeftijd
66
Indien mcAfee niets vind, wat ik vermoed, is het weer tijd voor een "APK".
Over Office 365, geldig tot maart 2021, waar heb je die versie gekocht.
 

drive33

Gevestigd lid
Lid geworden
20 aug 2018
Berichten
201
Waarderingsscore
11
Punten
18
Leeftijd
60
Volgens mij licentie2go
 

Abraham54

Admin
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
17.075
Waarderingsscore
3.177
Punten
113
Leeftijd
66
Was dat een één- of twee jarrige licentie, eenjarig ken ik wel, maar tweejarig?
 

drive33

Gevestigd lid
Lid geworden
20 aug 2018
Berichten
201
Waarderingsscore
11
Punten
18
Leeftijd
60

Abraham54

Admin
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
17.075
Waarderingsscore
3.177
Punten
113
Leeftijd
66
Wanneer aangeschaft?
 

drive33

Gevestigd lid
Lid geworden
20 aug 2018
Berichten
201
Waarderingsscore
11
Punten
18
Leeftijd
60
5 maart dit jaar
 

Abraham54

Admin
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
17.075
Waarderingsscore
3.177
Punten
113
Leeftijd
66
Heb jij de installatiebestanden en licentiegegevens nog?
 

drive33

Gevestigd lid
Lid geworden
20 aug 2018
Berichten
201
Waarderingsscore
11
Punten
18
Leeftijd
60
Het is inmiddels gelukt. Scan had niets gevonden, cookies zijn opgeruimd net als alle andere overbodige rommel. Opnieuw opstarten en hij doet het weer. Dank je wel voor het meedenken.
 

Abraham54

Admin
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
17.075
Waarderingsscore
3.177
Punten
113
Leeftijd
66
Kijk aan, opgeruimd en herstart waren dus de oplossing. Rigoreuzere maatregelen niet nodig.
Mooi zo.
Ik zal deze discussie op Opgelost zetten.
 
Bovenaan Onderaan