Digitallicense en Varsio gesloten. Hack of Microsoft?

Black Tiger

Senior
Lid geworden
6 aug 2018
Berichten
3.295
Waarderingsscore
556
Punten
113
Locatie
State Penitentiary
Website
www.satellitefun.org
Er is (nog) niets over te vinden in het nieuws, maar ik krijg wel die indruk want ik wilde vandaag mijn zus verwijzen voor een Office licentie naar Digital License en daar stond dit:
Wegens omstandigheden kunnen wij onze werkzaamheden niet meer voortzetten, wij zijn het slachtoffer geworden van een ransomeware aanval waarbij data is verloren.
Wij zullen al onze klanten die een bestelling bij ons heeft geplaatst en daar een probleem mee ondervinden helpen via email of telefoon. U kunt ons op werkdagen van 09:30 tot 17:30 bereiken.
Daaronder hun telefoonnummer en e-mail adres.

Oke, dat zou op zich mogelijk kunnen zijn, dus dat is op zichzelf nog niet zo bijzonder. Dan maar bij Varsio kijken.
En daar zie je dan het volgende:

We're currently not available.
Wegens omstandigheden is het helaas niet mogelijk om te bestellen.

Heb je een vraag over een lopende bestelling? E-mail ons via klantenservice@varsio.nl. We proberen je binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

Hartelijk dank voor je begrip,

Varsio.nl
Kijk en dat is dan nummer 2. Beiden Nederlands, maar dat geeft dan wel te denken. Ofwel zijn beiden slachtoffer geworden van een ransomware aanval, hetgeen met een beetje sterk lijkt dat dit tegelijk gebeurt en beiden dus schijnbaar ergens hun beveiliging niet goed op orde hadden.
Of..... heeft Microsoft ze gesloten en gebruikt Digitallicense nu het smoesje van ransonware en wil men dat gewoon niet aangeven?

Want ransomware is enigszins ongeloofwaardig als je ziet dat voor lopende bestellingen je nog contact kunt opnemen. Dat moet je dan toch terug kunnen zoeken in je systemen en als je daarmee niet kunt werken i.v.m. ransomware aanval, kun je daar ook niet bij.
Tevens kun je gewoon nieuwe pc's nemen en verder gaan met je zaak. Bij Digitalllicense staat dat ze hun werkzaamheden niet meer voort kunnen zetten. Dat klinkt alsof ze er mee stoppen.

Wat zou hier nu echt aan de hand zijn, echt een ransonware aanval bij beiden? Of heeft Microsoft eindelijk ingegrepen?
 

Rubensky

Moderator
Teamlid
Lid geworden
4 aug 2016
Berichten
2.385
Waarderingsscore
202
Punten
63
Digitallicense had hier een paar maanden geleden ook al last van is toen weer online geweest en om de een of andere reden nu weer weg.
 

Abraham54

Admin
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
17.075
Waarderingsscore
3.177
Punten
113
Leeftijd
66
Varsio is gehost in Nederland en Digital License is gehost in de USA (Cloudfire).

De omschrijving dat er data verloren is door een ransomware aanval is niet juist, tenzij de firma ervan uitgaat de makkelijkste weg te nemen en alles wat door ransomware is versleuteld inderdaad te verwijderen.

Tekenend is ook het gegeven dat er schijnbaar geen back-ups zijn.
 

Black Tiger

Senior
Lid geworden
6 aug 2018
Berichten
3.295
Waarderingsscore
556
Punten
113
Locatie
State Penitentiary
Website
www.satellitefun.org
@Rubensky Wel apart dan als het inderdaad om die reden geweest is. Als je het eenmaal meegemaakt hebt zorg je toch het eerst als je terug komt voor goede of andere beveiliging en op zijn minst goede backups.

@Abraham54 De omschrijving van die ransomware kan best juist zijn. Maar inderdaad lijkt er dan geen sprake van goede backups want dan zou het probleem vandaag al weer opgelost kunnen zijn. Tenzij de ransomware ook de backups heeft kunnen aantasten. Maar dan is dat niet goed genoeg geregeld.
Maar het is toch wel erg opvallend dat het twee van de meest bekende op dit gebied nu beiden treft.

Ben echt benieuwd of het verhaal klopt of wat anders de daadwerkelijke reden is.
 
K

Kate

Guest
Verder pluizen leverde mij 'Ánatova' op. Dat zegt me niets, maar als ik het lees, word ik er niet vrolijk van, hoor.
 

Rubensky

Moderator
Teamlid
Lid geworden
4 aug 2016
Berichten
2.385
Waarderingsscore
202
Punten
63
Ik kan op internet niets vinden over een aanval bij Cloudfire.
 

Black Tiger

Senior
Lid geworden
6 aug 2018
Berichten
3.295
Waarderingsscore
556
Punten
113
Locatie
State Penitentiary
Website
www.satellitefun.org
Ik heb contact gehad met Varsio en die hebben door persoonlijke omstandigheden problemen.
Ja oke maar ken je daar iemand persoonlijk? Want dit kan net zo goed iets zijn wat ze afgesproken hebben naar de klant te communiceren.
En net als Rubensky kan ik ook niets vinden over een aanval op een klant van Cloudfire of überhaupt ergens iets. En dan blijf ik het toch vreemd vinden dat twee van de meest bekende op dit gebied opeens allebei dicht zijn.
 

Black Tiger

Senior
Lid geworden
6 aug 2018
Berichten
3.295
Waarderingsscore
556
Punten
113
Locatie
State Penitentiary
Website
www.satellitefun.org
Ja dank, ik kan er nog genoeg vinden, gaat mij er om waarom juist die twee opeens tegelijk waren.
Mijn zus hoeft niets meer die heeft inmiddels een legale Office 2007 dus die kan weer verder.
 

Abraham54

Admin
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
17.075
Waarderingsscore
3.177
Punten
113
Leeftijd
66
Wel is Office 2007 inmiddels min of meer een veiligheidsrisico geworden.
 

Black Tiger

Senior
Lid geworden
6 aug 2018
Berichten
3.295
Waarderingsscore
556
Punten
113
Locatie
State Penitentiary
Website
www.satellitefun.org
Ja dat klopt wel, maar ik heb voor haar alleen Word, Excel en Powerpoint geinstalleerd, zij houdt eigenlijk alleen 1 excel sheet bij. Op een andere computer draait al heel lang 2003 en daar is nog nooit iets mee gebeurt. Dus ja er zitten wat risico's aan verbonden. Maar het aantal aanvallen lijkt mee te vallen.
En anders.... tja.. daar zijn backups goed voor. :)
 

Abraham54

Admin
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
17.075
Waarderingsscore
3.177
Punten
113
Leeftijd
66
Ik weet dat het over algemeen ook wel meevalt, indien er maar een goede beveiliging is!
Zo had ik in 2011 op het NCF een hulaanvraag gekregen van een XP gebruiker.
Die gebruikt in 2011 nog steeds de XP-versie die in 2001 was uitgekomen met AVG als antivirus.
Hij had alleen last van vervelende adware, verder was die XP volkomen virusvrij!
 

ArtstudioG

Vaak hier
Lid geworden
30 jan 2017
Berichten
554
Waarderingsscore
126
Punten
43
Leeftijd
61
Locatie
Wuustwezel (B)
Als ze toch heel weinig Word-Excel-PowerPoint gebruikt waarom dan niet switchen naar een gratis alternatief zoals LIbre Office, Open Office of Free Office? Dat zijn zeer goeie vervangers, doen exact hetzelfde, kosten niks en blijven qua programma en beveiliging mooi up-to-date. Vele van mijn klanten hebben zo'n alternatieve office lopen en sommigen hebben zelfs het verschil niet gemerkt. Ik koop meestal de originele office aan wanneer zij effectief willen gebruik maken van Outlook en doorgedreven met excel en access willen werken.
 

abbs

Security Expert
Teamlid
Lid geworden
3 jun 2017
Berichten
1.073
Waarderingsscore
133
Punten
63
Leeftijd
55
Ja oke maar ken je daar iemand persoonlijk? Want dit kan net zo goed iets zijn wat ze afgesproken hebben naar de klant te communiceren.
Persoonlijk is een groot woord, maar ik heb met Varsio een deal gehad om via een kortings- code extra korting te krijgen voor leden van bepaalde forums.
Dus ik had met regelmaat persoonlijk contact met een medewerker.
Maar dit zijn we gestopt door te weinig animo.
 

Black Tiger

Senior
Lid geworden
6 aug 2018
Berichten
3.295
Waarderingsscore
556
Punten
113
Locatie
State Penitentiary
Website
www.satellitefun.org
Dat zijn zeer goeie vervangers, doen exact hetzelfde,
Nou nee niet exact hetzelfde. Ziet er ook ietsie anders uit. Wel minimaal inderdaad. FreeOffice had ik iets over gelezen dacht ik hier op het forum. Als ik het me goed herinner was er iets wat me niet beviel, weet niet meer wat. Weet echter ook niet meer zeker of het FreeOffice was. :)
Hoe dan ook, dat zijn bekende opties uiteraard. Maar ze wilde gewoon graag Office. En dat is nu dus geregeld.

Ben dus ook niet op zoek naar aanbiedingen want mij zijn sites genoeg bekend waar er nog te krijgen zijn. Maar toch bedankt voor het meedenken. ;)
 

ShadyAngel

Gewaarderd
Lid geworden
12 sep 2018
Berichten
1.603
Waarderingsscore
333
Punten
83
Leeftijd
60
Locatie
Berchem (B)
Ik heb 3 licenties van Varsio (2x Office 2016 en 1x Office 2019). De versie van Varsio is alleen een beetje meer werk omdat je die aan je microsoft account kan koppelen maar daarna heb je er geen omkijken meer naar. Een groot voordeel van de koppeling aan je account is dat je die op een onbeperkt aantal computers kan installeren (enige voorwaarde is dat deze je de enige gebruiker bent). Ik heb Office 2019 op 3 pc's met één licentie.
Zou wel jammer zijn als Varsio er niet meer is, hebben een uitstekende helpdesk.
 

Black Tiger

Senior
Lid geworden
6 aug 2018
Berichten
3.295
Waarderingsscore
556
Punten
113
Locatie
State Penitentiary
Website
www.satellitefun.org
Ik heb er zelf ook eentje van Varsio. Inderdaad aan een Microsoft account koppelen, maar dat maakt het nadien wel wat eenvoudiger.
Misschien komt Varsio nog wel terug, wie weet. Zij hebben niet aangegeven ermee te stoppen zoals Digitallicense deed. Nja, we zien wel en zoals we al zagen zijn er anders zat alternatieven.
 
Bovenaan Onderaan