Camera van mijn laptop doet het niet.

drive33

PCS Lid
Lid geworden
20 aug 2018
Berichten
289
Waarderingsscore
16
Punten
53
Leeftijd
62
OS
Windows 8.1
Goedemorgen,

Kan iemand mij helpen alsjeblieft? Ik zit midden in (online) sollicitatiegesprekken, maar de camera van mijn laptop doet het niet!

Ik heb een Asus laptop X750J. Er zit windows 8.1 op en ik heb Google Chrome als browser.

Vanmorgen had ik een gesprek via Teams en ik heb via mijn Hotmailadres een link gekregen. Als ik die link open, zie ik duidelijk dat de camera en de microfoon werken. Maar zodra ik op de knop "deelnemen" druk gaat de camera uit en ik krijg de melding: uw video werkt niet. We kregen geen toestemming tot de camera.

We hebben Teams op de computer staan, maar als ik die open, dan ben ik verplicht om me te registreren. Ik heb het vermoeden dat ik daarvoor (binnenkort) moet betalen. Maar dat wil ik niet.

Morgen om 14.00 uur heb ik weer een gesprek via Teams.🙏

O ja, mijn man zei dat ik het naar een ander mailadres van ons moet sturen, maar ook dat werkt niet. De mail kan niet verzonden worden. Probeer het later nog een keer.

Ik ben trouwens zelf ook aan het zoeken. Als ik op start druk, camera en instellingen, dan zie ik mezelf groot in beeld. Dus daar ligt het niet aan. Het is alleen via Teams en trouwens ook via Hangouts.
 
Laatst bewerkt:

Abraham54

Administrator
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
31.455
Waarderingsscore
6.181
Punten
1.013
Leeftijd
69
OS
Windows 10 Professional
AV
AVG Internet Security + Malwarebyte Exploit
FW
AVG Internet Security Firewal
Je schrijft "We kregen geen toestemming tot de camera."

Je zal de webcamcamera toestemming voor apps moeten geven.
Zoek naar camera en configureer de app.
 

drive33

PCS Lid
Lid geworden
20 aug 2018
Berichten
289
Waarderingsscore
16
Punten
53
Leeftijd
62
OS
Windows 8.1
Die staat gewoon aan.
 

drive33

PCS Lid
Lid geworden
20 aug 2018
Berichten
289
Waarderingsscore
16
Punten
53
Leeftijd
62
OS
Windows 8.1
En we hebben Windows 8.1 en bovenstaande gaat over Windows 10.

Via dat andere mailadres werkt het ook niet.
 

Abraham54

Administrator
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
31.455
Waarderingsscore
6.181
Punten
1.013
Leeftijd
69
OS
Windows 10 Professional
AV
AVG Internet Security + Malwarebyte Exploit
FW
AVG Internet Security Firewal

drive33

PCS Lid
Lid geworden
20 aug 2018
Berichten
289
Waarderingsscore
16
Punten
53
Leeftijd
62
OS
Windows 8.1
Ik heb volgens mij nog nooit een melding gehad om het te upgraden.
 

Abraham54

Administrator
Teamlid
Lid geworden
2 aug 2016
Berichten
31.455
Waarderingsscore
6.181
Punten
1.013
Leeftijd
69
OS
Windows 10 Professional
AV
AVG Internet Security + Malwarebyte Exploit
FW
AVG Internet Security Firewal
Waarom wachten op een melding?
 

Roxmarie

PCS Lid
Lid geworden
28 mei 2019
Berichten
6.573
Waarderingsscore
1.942
Punten
388
Locatie
Rox On!
OS
Windows 11 professional
AV
Windows beveiliging
FW
Windows beveiliging
De registratie van teams met een email adres is gratis.

Maar kijk eerst eens of je via de uitnodigingslink in teams bij de instellingen kunt komen via het radar wieltje.
En dan apparaat instellingen.
Controleer daar of de juiste camera en geluid is ingeschakeld en er toestemming voor verleend is.

Kan ook zijn dat de teams app geen toestemming heeft tot de camera. Na te kijken in privacy stellingen van je apparaat.
 

Roxmarie

PCS Lid
Lid geworden
28 mei 2019
Berichten
6.573
Waarderingsscore
1.942
Punten
388
Locatie
Rox On!
OS
Windows 11 professional
AV
Windows beveiliging
FW
Windows beveiliging
Bovenaan Onderaan